一般質問・答弁の要旨
中央未来会議 二瓶 文徳議員
区民サービスと電子自治体について
問 行政サービスの効率化・簡素化の視点も踏まえ、今の時代に則した「人にやさしいまごころサービス」について本区の見解は。
答 区民サービスの利便性の向上や効率化を推進し、手続のデジタル化やキャッシュレス対応などに取り組んでいく。
問 電子自治体の実現性・課題について本区の見解は。
答 情報化基本方針の改定作業の中で、電子申請の拡大など具体的なアクションプランの策定を進めている。また、新たなサービス導入に伴うセキュリティ対策、機器の充実等も検討している。
コロナ禍で銀座を守る施策について
問 再び飲食店に対して自粛要請が出た際に、銀座ブランドを守るため、事業継続をするための支援が必要では。
答 全庁的に、さらなる支援事業の創設や充実を検討している。
その他質問事項
情報モラル教育について
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